Nuestra misión es acortar distancias y con la paquetería podemos hacerlo también desde otros países de Europa. Con Tamarindo Express puedes mandar paquetería a Venezuela y Colombia desde prácticamente todos los países de la Unión Europea, con la tranquilidad de que tus envíos están en manos de una empresa especializada en este servicio a esos destinos.
Desde Portugal, Italia, Alemania, Francia, Reino Unido o cualquier otro país de la UE, puedes enviar paquetería a Colombia y Venezuela de la siguiente forma.
CON SERVICIO DE RECOGIDA EN TU PAÍS
Podemos buscar tus paquetes directamente en tu domicilio. Escríbenos para que te calculemos la tarifa del servicio, que varía en función del país desde donde la solicitas, y para pedir la recogida. El correo es: paqueteria@tamarindoexpress.com
CON ENVÍO A NUESTRA OFICINA CENTRAL DE PAQUETERÍA
También nos puedes hacer llegar tus paquetes a nuestra oficina central de paquetería de Madrid con el proveedor de correo de tu país que tú elijas, haciéndote cargo del coste de este primer trayecto. Pide tu formulario para el envío y consulta tarifas vigentes a Colombia y Venezuela en paqueteria@tamarindoexpress.com.O consúltalo directamente aquí: https://tamarindoexpress.com/formulario_de_recogida/
Una vez en nuestra sede, nosotros nos encargaremos de enviarlo y te cobraremos únicamente las tarifas desde España a Venezuela o Colombia.
Aunque te lo decimos en el formulario, no olvides que la dirección donde debes mandar tus paquetes es: Calle del Río, 6, local. 28013 Madrid.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿QUÉ TIPO DE PRODUCTOS NO PUEDO ENVIAR EN MIS PAQUETES DESDE EUROPA?
Hay una serie de objetos o productos que no está permitido enviar. En líneas generales son estos:
Alimentos perecederos que necesiten refrigeración
Aerosoles (incluidos desodorantes, espumas de afeitar, cremas solares, medicinas para asma con esta presentación)
Móviles, tabletas, ordenadores u otros dispositivos electrónicos (la restricción afecta solo a Colombia, a Venezuela puedes enviar móviles con un seguro del 10% del valor declarado)
Sustancias inflamables
Químicos
Envases de cristal que puedan romperse con facilidad
Armas
Joyas
Dinero
Las baterías y pilas tienen que estar desconectadas de los aparatos electrónicos o juguetes para evitar que estos aparatos se pongan en funcionamiento solos
Medicinas a Colombia. A Venezuela SÍ pueden enviarse, hasta un máximo de 8 cajas con otros productos.
¿CÓMO ES EL SERVICIO?
Nuestro servicio de paquetería sale a diario, va por avión y es de puerta a puerta, salvo tres excepciones: que no sea una zona remota, que sea una zona de fácil acceso y que no sea una zona de alta peligrosidad.
Llega en perfecto estado, de forma segura y con todo su contenido íntegro. Nos avalan muchos años de experiencia y la mejor relación calidad-rapidez-precio del mercado.
¿ES POSIBLE ASEGURAR EL CONTENIDO DEL PAQUETE?
En Tamarindo Express es obligatorio suscribir un seguro del 3% sobre el valor declarado del paquete.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR?
Una vez el paquete llegue a nuestras oficinas en España, entre 8 y 10 días hábiles, dependiendo el destino.
¿HAY UN LÍMITE DE PESO O DE TAMAÑO PARA LAS CAJAS?
Puedes enviar todos los kilos que desees, sin mínimos, pero cada caja debe tener un peso máximo de 20 kilos. las medidas de las cajas no deben exceder los 60 cm (Alto, Largo, Ancho) en las tres medidas. Si la caja supera esta medida, consulta en paqueteria@tamarindoexpress.com.
¿TENGO QUE PAGAR A LA PERSONA QUE RECOJA MI PAQUETE?
No, el pago se hará efectivo una vez que tu envío llegue a nuestras oficinas centrales en España.
¿ES POSIBLE HACER UNA COMPRA ONLINE Y QUE TAMARINDO EXPRESS LA RECIBA Y LA ENVÍE?
Sí. Puedes hacer una compra y que ésta nos llegue a nuestra oficina. Una vez aquí, la enviaremos adonde nos indiques. Para ello es muy importante que nos avises previamente al correo paqueteria@tamarindoexpress.com y que la dirección de envío de la compra sea: Tamarindo Express: C/ del Río, 6, 28013 Madrid.
¿PUEDO HACER ENVÍOS A COLOMBIA Y VENEZUELA DESDE OTRO PAÍS DE FUERA DE LA UE, COMO SUIZA?
En este caso, consulta las condiciones en paqueteria@tamarindoexpress.com.
26 comentarios
Gracias por la entrega inmediata llego en muy buen estado y superó todas las circunstancias difíciles en Venezuela. Gracias a su efectividad mis familiares y amigos tienen sus medicinas
Gracias, Ross Mery, nos alegra mucho esta noticia y tu agradecimiento. Un saludo afectuoso.
Quiero enviar un paquete de comida para Venezuela con entrega a puerta de casa, cómo hago
Hola Francisco. Si estás en Madrid, Valencia o Barcelona puedes ir a nuestras oficinas y tramitarlo directamente.
Las direcciones las tienes aquí: https://tamarindoexpress.com/contacto/
En caso contrario o si prefieres la recogida en tu domicilio o en la dirección que nos indiques, debes seguir estas instrucciones:
https://tamarindoexpress.com/formulario_de_recogida/
Un cordial saludo
BUENOS DÍAS. QUERÍA SABER SI PUEDO ENVIAR MEDICINA EN JARABE PARA VENEZUELA. MUCHAS GRACIAS
Hola Jennifer. Sí es posible. Esta semana publicaremos un post sobre la normativa de medicinas. Estate atenta. Gracias por seguirnos.
bUENOS DIAS. SE PUEDE ENVIAR 1 LITRO DE CHAMPU? ME GUSTARIA PUBLIQUEN LA NORMATIVA PARA enviar MEDICINAS. MUCHAS GRACIAS
OK MUCHAS GRACIAS POR LA INFORMACION. ENTONCES SI QUIERO ENVIAR MAS DE 8 CAJAS DE MEDICINAS TENDRIA QUE HACERLO EN PAQUETES SEPARADOS, ACOMPAÑADAS LAS MEDICINAS DE OTRO PRODUCTO? CUANTO SALDRÍA EL ENVIO DE CADA PAQUETE?
Las tarifas vigentes a 18/09/2017 las tienes en este enlace, Silvia: https://tamarindoexpress.com/nueva-tarifa-de-paqueteria-a-venezuela/
Un saludo
Sí, Silvia, puedes enviar champú y la normativa la puedes consultar aquí: https://tamarindoexpress.com/formulario_de_recogida/
buenas tardes ESTÁN activos los ENVÍOS hacia venezuela cuanto tiempo se ESTÁN tardando a venezuela?
Hola Karla. Sí que están activos y operativos los envíos a Venezuela y entregándose en los plazos habituales. En las oficinas o bien a través del formulario de paquetería (https://tamarindoexpress.com/formulario_de_recogida/) puedes gestionar el envío y consultar tus dudas. O bien en el correo: paqueteria@tamarindoexpress.com. Un saludo
Excelente servicio, de verdad que vuestro hacer es invalorable. La buena atencion y rapidez son incuestionables. Gracias.
Gracias, Rosa Clara, por tus palabras. Un abrazo.
Si tuviera que describir dicha empresa lo DESIGNARIA como “única” les recomiendo el envío a través de la misma, yo me siento súper feliz con saber que aquellos que están tan lejos de uno, de esta manera pueda disfrutar de las necesidades solo me queda decir “gracias”
Muchísimas gracias a ti, Oscar, por tus palabras. Ayudar a nuestros clientes a hacer felices a los suyos, a sus familiares y amigos, es nuestra mayor satisfacción. Un saludo cordial.
hola, tienen servicio de envio de medicinas refrigerada?
Hola Jose. No contamos con este servicio. Muchas gracias por escribirnos. Un saludo.
muchas gracias a la empresa tamarindo espress,prestan un excelente servicio,incluso por telefono100% recomendable,mi encomienda a venezuela ha llegado en un tiempo record y en perfecto estado,muchas gracias,un saludo.
Gracias por tu comentario, Mirla. Un cordial saludo.
HOLA DONDE PUEDO VER LAS TARIFAS PARA ENVIOS A VENEZUELA?
Hola Carolina.
En este enlace puedes verlas: https://tamarindoexpress.com/formulario_de_recogida/
Hola quiero enviar unos documentos de Cali Colombia a Barcelona.
Hola Carlos. Ponte en contacto con nuestra oficina de Bogotá: Tel: +57 1 753 91 34. Email: bogota@tamarindoexpress.com
Un cordial saludo
BUENOS dias necesito enviar unas cajasa a VENEZUELA.pero vivo en figueres como haria para enviarlas?
Hola Soraima. Contacta con nuestro servicio de paquetería para solicitar la recogida en Figueres. Puedes hacerlo a través de este formulario.
https://tamarindoexpress.com/formulario_de_recogida/
Un saludo cordial.